Гарантія та сервіс

 

ЧОМУ В “EGO УКРАЇНА” КУПУВАТИ БЕЗПЕЧНО:

 
  • Ми являємось єдиними офіційними постачальниками техніки EGO в Україні і реалізуємо виключно оригінальну продукцію.
  • Наш сервісний центр сертифікований у виробника техніки EGO.
  • Всі гарантійні зобов`язання відповідають Європейським нормам.
  • Процедура повернення або заміни товару прозора і зрозуміла та відповідає Закону України “Про захист прав споживачів”.
  • Процес повернення або перерахунку коштів здійснюється протягом 1 доби.
 

Гарант - Фізична особа-підприємець Лук`ян Михайло Федорович
Фізична адреса: м. Вінниця, вул. Сергія Зулінського, 44-В
Телефон сервісного центру “EGO Україна”: (067) 433-17-97

 

“EGO Україна” в особі ФОП Лук`ян М.Ф. надає офіційну гарантію від виробника торгової марки “EGO”:

  • на інструменти EGO - 3 (три) роки з дня передачі товару споживачу
  • на батареї EGO Power+ Arc Lithium - 2 (два) роки з дня передачі товару споживачу
  • на комплектуючі товари - дорівнює гарантійному строку на основний товар.

Гарант зобов’язаний забезпечити здійснення гарантійного ремонту, гарантійної заміни, зниження ціни або розірвання договору купівлі-продажу. У разі гарантійної заміни товару новий гарантійний строк обчислюється з дня заміни.

 

ГАРАНТІЙНІ ВИПАДКИ:

 

У разі виявлення споживачем недоліку товару, що був у використанні протягом гарантійного строку, який вказаний в гарантійному талоні та на фіскальному чеку необхідно зв'язатися з сервісним центром “EGO Україна” та вказати:

  • дату покупки;
  • серійний номер інструменту;
  • фактичні ознаки недоліку товару;
  • зручний спосіб передачі інструменту в сервісний центр “EGO Україна” для отримання висновку про недоліки. Якщо висновком підтверджений недолік по вині виробника - всі витрати на доставку товару бере на себе ФОП Лук`ян М.Ф. У всіх інших випадках оплату за доставку здійснює споживач
 

Дана гарантія не обмежує права покупця, що випливають із договору купівлі-продажу з торговим посередником.

Дана гарантія не поширюється на деталі та витратні матеріали, які зношуються під час використання.

Дана гарантія поширюється лише на дефекти, що виникають при нормальному використанні, і не поширюється на будь-які несправності, відмови або дефекти, що виникають внаслідок неправильного використання, неправильного поводження (включаючи перевантаження продукту та надмірний вплив води або дощу), нещасних випадків, необережності або відсутності належного монтажу та неправильного обслуговування або зберігання.

Дана гарантія поширюється лише на початкового роздрібного покупця і не підлягає передачі.

Дана гарантія не поширюється на пошкодження, що виникають внаслідок модифікації, зміни або несанкціонованого ремонту.

Будь-які претензії, крім права на усунення дефекту, як зазначено в цій гарантії, виключаються. Гарантійний термін на обладнання не продовжується внаслідок будь-якого проведеного ремонту обладнання.
 

 

Сервісний центр “EGO Україна” знаходиться на потужностях одного з найбільших сервісних центрів України - СЦ “Укрсервіс” за адресою:
м. Вінниця, вул. Сергія Зулінського, 44-В
Тел.: (067) 433-17-97

Спеціалісти сертифікованого виробником “EGO” сервісного центру СЦ "Укрсервіс" завжди готові надати вам особисту пораду, діагностичні послуги та сервісне обслуговування, щоб ваші інструменти працювали довгі роки.

 
Модули для Opencart